​Instagram legt berichtjes van vreemden aan banden

Helemaal blij dat je weer een DM hebt op Instagram, blijkt het een onbekende te zijn die zijn semi-erotische profiel met je wil delen. Het is irritant en je kunt er wel iets aan doen, maar Instagram gaat daarin nu een stapje verder. Online intimidatie Hoewel het zeker niet voor iedereen zo zal voelen, zijn …

Chatbot Anouk van hollandsnieuwe: in 10 stappen naar volwassen virtuele assistent

Chatbot Anouk van telecomprovider hollandsnieuwe bestond al ruim zeven jaar toen we besloten om deze een prominentere plek te geven in onze servicestrategie. In 2020 en 2021 hebben we Anouk in 10 stappen getransformeerd van een eenvoudige chatbot naar een volwassen virtuele assistent. In dit artikel vertellen we welke stappen Anouk heeft doorlopen. Stap 1. …

​Moderne hitsongs hebben het allemaal: een harmonieuze verrassing

Hoe komt het dat een nummer als This is America van Childish Gambino zo goed blijft hangen? Het heeft ongetwijfeld te maken met de zanger zelf: in de clip valt hij nogal op door zijn dansmoves en de gezichten die hij trekt. Een sowieso enorm impactvolle clip, maar dat is niet het enige wat het …

B2B-klantprofiel: meer dan een buyer persona [stappenplan]

Een profiel van de ideale klant is essentieel voor zowel marketing, sales als accountmanagement. Maar ook voor productontwikkeling en andere afdelingen die niet direct contact hebben met de klant is een goed klantprofiel waardevol. Een ideaal klantprofiel geeft focus aan het hele bedrijf (lees: gelukkige en effectieve werknemers!) en zal ervoor zorgen dat je klanten …

Bob Ross op Netflix: documentaire over het leven van de iconische schilder

De naam Bob Ross doet vast een belletje bij je rinkelen. Deze schilder overleed al meer dan 25 jaar geleden, maar zijn iconische schilderprogramma’s fascineren nog steeds. Hij werd ook wel de ‘happy painter’ genoemd en het tv-programma The Joy of Painting werd wereldwijd een enorme hit. Zijn rustige stem, vriendelijke gezicht en herkenbare kapsel …

Nieuwsredacties werken anders sinds corona: zo pitch je wél met succes

Nu het einde van de coronacrisis steeds dichterbij komt, wordt de vraag relevant: ‘Hoe ziet PR er na het coronatijdperk uit?’ De wereldwijde pandemie zal zijn sporen achterlaten in het dagelijks leven, zo is ook de (omgang met) media veranderd. CISION bevroeg meer dan 2700 journalisten in 15 landen en deed enkele interessante ontdekkingen. In …

​Smartphone-chipmaker Qualcomm wil zich met auto’s bezighouden

Hoe meer een auto voor je uit handen neemt, hoe meer sensoren en chips er nodig zijn om dat allemaal in goede banen te leiden. Of het nu gaat om parkeerassistentie, een noodstopsysteem of iets anders: hoe meer een auto zelfrijdend is, hoe meer chips je in de bolide zal vinden. Chipmaker Qualcomm vindt dat …

5 manieren om sollicitanten succesvol welkom te heten

Corona veranderde natuurlijk heel veel – ook de wereld van sollicitaties en interviewen is er een stukje anders uit gaan zien sinds begin 2020. Een belangrijk onderdeel van sollicitaties en interviewen is de candidate experience, ofwel de kandidaat-ervaring. Wat maak je nu precies mee als kandidaat vanaf de eerste keer dat je ergens naar kijkt, …

​Volgende week veel naar boven kijken: sterrenregens

Er komt een meteorenzwerm aan. Dat klinkt ernstig, maar het is vooral heel mooi om te zien. Het regent daarbij namelijk vallende sterren, dus er is veel te wensen. Vooral donderdag op vrijdagnacht moeten er veel sterren waarneembaar zijn, al zullen er de nachten erna ook nog veel vallende sterren aan de hemel zijn. Bron …

Betere zorg door e-health: van patient journey tot telehealth & thuismetingen

De geneeskunde, en in een groter perspectief ook de gezondheidszorg, ondergaat een snelle en continue verandering. Hierbij heeft het coronavirus ook een aantal ontwikkelingen versneld, zoals e-health en het gebruik van kunstmatige intelligentie. In het algemeen kun je zeggen dat net zoals bij banken, IT in de gezondheidszorg ook een steeds belangrijkere rol speelt. E-health …